用户隐私政策

发布日期:2026年4月11日 | 生效日期:2026年4月11日 | 更新日期:2026年6月18日

开发者名称:浙江核玄科技有限公司

应用名称:商起点

商起点(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示:希望您在使用我们的产品和服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便作出适当的选择。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 账号注册:为创建账号,您需要提供手机号码,用于验证身份和找回密码。

1.2 实名认证:根据相关法律法规要求,在特定场景下(如支付、签约等),您可能需要提供真实姓名和身份证号码。

1.3 交易服务:在您使用交易相关功能时,我们会收集您的交易记录、支付信息等。

1.4 设备信息:为保障您的账号安全、完成风控反欺诈、统计分析、消息推送、支付和服务稳定性排查,我们及第三方 SDK 可能在必要范围内收集设备型号、操作系统版本、设备标识符(如 IMEI、OAID、Android ID、IDFA、IMSI、ICCID、设备序列号等)、设备 MAC 地址、IP 地址、WiFi 信息、运营商信息、应用版本、软件安装列表或运行中进程信息等。

1.5 位置信息:经您授权后,我们可能获取您的地理位置信息,用于提供基于位置的服务。

1.6 通讯录和短信:当您主动使用联系人选择、邀请、收货/收款联系人便捷填写、短信验证码自动填充或安全验证等功能时,我们及相关第三方 SDK 可能在您授权后读取通讯录或短信中的必要信息,仅用于完成您主动选择的功能,不会读取与服务无关的内容。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

2.1 为使您获得更轻松的访问体验,我们可能会使用 Cookie 或同类技术来存储您的偏好设置。

2.2 您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookie,但这可能影响您使用部分功能。

三、第三方 SDK 使用说明

为向您提供登录注册、定位、支付、消息通知、实名认证、风险控制和应用安全保障等服务,本平台在必要功能场景中接入第三方 SDK。我们会在您同意本隐私政策后,根据您实际使用的功能调用相关 SDK;相关 SDK 可能因系统版本、设备厂商、SDK 版本或功能场景收集设备信息、网络信息、位置信息、应用信息、通讯录或短信等个人信息。我们已对接入的 SDK 进行严格评估,并要求其按照法律法规和行业标准履行数据安全义务。各 SDK 收集的个人信息类型、使用目的及隐私政策链接如下:

3.1 高德定位 SDK

3.2 设备标识 SDK

3.3 设备权限和敏感信息特别说明

3.4 SDK 数据处理说明

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1 共享:未经您同意,我们不会与任何第三方共享您的个人信息,但以下情形除外:

4.2 转让:我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:获得您的明确同意后转让;在涉及合并、收购或破产清算时。

4.3 公开披露:除非获得您的单独同意,否则我们不会公开披露您的个人信息。

五、我们如何保护您的个人信息

5.1 我们采用符合行业标准的安全技术措施(包括加密存储、访问控制等)保护您的个人信息。

5.2 我们建立了专门的安全部门和安全事件应急响应机制。

5.3 尽管我们已采取上述合理有效措施,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种安全风险,即便我们竭力保障安全,也无法保证百分百安全。

六、您的权利(个人信息查询、更正、删除与账号注销)

按照相关法律法规的规定,您对自己的个人信息享有以下权利。您可通过以下路径自助操作,我们将在收到请求后 15 个工作日内响应。

6.1 查询您的个人信息

自助路径:打开 App → 底部"我的" → "设置" → "个人信息",即可查看我们收集并持有的您的个人信息(如昵称、头像、手机号、收货地址、实名信息、交易记录等)。

邮件路径:如您希望查询上述页面未展示的个人信息,可发送邮件至 postmaster@xuancore.com 联系我们,我们在核验您的身份后 15 个工作日内回复。

6.2 更正您的个人信息

自助路径:打开 App → 底部"我的" → "设置" → "个人信息" → 点击对应字段(如昵称、头像、手机号、地址等)进行编辑修改并保存。

邮件路径:如相关字段不支持直接修改(如已实名认证的身份证信息等),可发送邮件至 postmaster@xuancore.com,并附上必要的身份证明材料,我们核实后为您更正。

6.3 删除您的个人信息

自助路径:打开 App → 底部"我的" → "设置" → "个人信息" → 选择需要删除的信息项(如历史地址、搜索记录、浏览记录等)点击"删除"。

在以下情形下,您可以向我们请求删除个人信息:

邮件路径:若上述自助删除路径无法满足您的需求,您可发送邮件至 postmaster@xuancore.com 提出删除请求,我们在核验您的身份后 15 个工作日内完成处理。

6.4 撤回您的授权同意

自助路径:打开 App → 底部"我的" → "设置" → "隐私设置",即可管理位置、相机、存储、通讯录等权限的授权状态;也可通过您的手机"系统设置 → 应用管理 → 商起点 → 权限"进行管理。

请您理解,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供对应的服务;您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意而开展的个人信息处理。

6.5 注销您的账号

自助路径:打开 App → 底部"我的" → "设置" → "账号与安全" → "注销账号",按照页面提示完成账号注销申请。

邮件路径:如您在 App 内自助注销过程中遇到问题,可发送邮件至 postmaster@xuancore.com 申请注销,我们核实您的身份后 15 个工作日内完成注销处理。

注销后果:账号注销后,您将无法再以该账号登录和使用本平台服务;我们将删除或匿名化处理您的个人信息(法律法规另有规定的除外)。

6.6 响应您的上述请求

为保障您的账户安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先要求您验证自己的身份。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用;但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

如您对我们的答复不满意,您还可以通过邮件 postmaster@xuancore.com 与我们联系投诉,或向有管辖权的监管机构进行投诉举报。

七、未成年人保护

7.1 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策。

7.2 如您的监护人发现我们收集了未成年人的个人信息,可联系我们予以删除。

八、本政策的更新

8.1 为了给您提供更好的服务,本隐私政策可能会适时更新,更新内容将以平台公告形式发布。

8.2 对于重大变更,我们会通过显著方式(包括但不限于弹窗提示、站内信等)通知您。

九、如何联系我们

9.1 如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使相关权利,请通过以下方式联系我们:postmaster@xuancore.com


本政策发布日期:2026年4月11日 | 生效日期:2026年4月11日 | 最近更新日期:2026年6月18日